UNA GRAN PROPINA
Realización de mystery shopper (cliente misterioso)
Objetivo: Visibilidad del plv en el establecimiento, conseguir la recomendación, verificar el servicio perfecto prescrito por la marca y premiar la profesionalidad y buen trato
Target: canal horeca (hosteleros y camareros)
Alcance: 200 establecimientos seleccionados
Para Cruzcampo Gran Reserva realizamos la acción del CLIENTE MISTERIOSO, un proyecto que requería de una exhaustiva selección y FORMACIÓN del equipo, y de una clara y apropiada definición de premios, dada la variedad de objetivos marcados y su categorización.